Comunicación

El negocio del odio: descubre Hatemedia

Por 21 dólares se puede montar una fábrica de mil cuentas falsas. Así se lucra el odio en internet.

Por qué importa

El odio que vemos en redes sociales no surge solo de la rabia de la gente: detrás hay un negocio. Cuentas falsas, algoritmos que premian el contenido más agresivo y una economía que paga por la atención, aunque sea a costa de la convivencia.

Entender cómo funciona esa maquinaria es el primer paso para no ser parte de ella sin darnos cuenta.

Resumen

La jornada internacional online «El negocio del odio: descubre Hatemedia», organizada por la Universidad Internacional de La Rioja (UNIR), reunió a destacados expertos de instituciones españolas y europeas. El encuentro, enmarcado en el proyecto de divulgación científica Hatemedia, analizó la infraestructura técnica y económica que sostiene la propagación de mensajes hostiles en los entornos digitales.

Durante la sesión se concluyó que la difusión masiva de la desinformación y el discurso de odio no ocurre de forma espontánea, sino que responde a una maquinaria muy lucrativa que explota la «economía de la atención» para rentabilizar contenidos. Ante este lucrativo modelo, que afecta la salud democrática, los ponentes coincidieron en la urgencia de promover una alfabetización mediática y digital crítica que capacite a la ciudadanía para identificar y desactivar estas narrativas manipuladoras.

En esta cita, celebrada en Madrid el 18 de junio de 2026, especialistas de universidades como Turín, Beira Interior, Halmstad, Valladolid, la Politécnica de Madrid o la Complutense debatieron sobre la infraestructura técnica y económica que hay detrás de la desinformación y los discursos de odio, y sobre la responsabilidad compartida entre usuarios y grandes plataformas tecnológicas.

Este evento busca dar a conocer la investigación realizada sobre integridad informativa y contribuir a que la ciudadanía adquiera una alfabetización digital crítica. Puede conocerse más sobre esta investigación en hatemedia.es.

En qué consiste

La actividad se diseñó como una jornada académica internacional e interdisciplinar, grabada por UNIRTV y divulgada por dicho canal el 18 de junio. La jornada se dividió en tres grandes bloques de discusión y análisis:

Bloque 1 · Economía del odio y arquitectura de plataformas.

Análisis de las métricas de tracción afectiva en redes sociales (como X), la multiplicación del engagement, el diseño orientado a la vulnerabilidad cognitiva y las campañas de astroturfing.

Bloque 1 — Perfil técnico del difusor coordinado: 1.000 usuarios muy activos generan 449K mensajes en campañas de astroturfing

Bloque 2 — Asedio a los nodos informativos: 73,47% de los impactos de odio se dirigen contra periodistas y 12,24% contra cuentas oficiales de medios

Bloque 2 · Opacidad algorítmica y responsabilidad ciudadana.

Foco en el fenómeno del camuflaje discursivo, los índices de persistencia del daño (laxitud en la moderación de contenidos) y la saturación o asedio coordinado contra medios y periodistas.

Bloque 3 · Sesgos cognitivos, soberanía digital y protección técnica.

Patrones automatizados de reactividad biológica en los picos de odio, predictores algorítmicos de difusión y viabilidad técnica de auditar algoritmos de forma neutral (XAI).

Bloque 3 — Amplificación artificial: r = 0,72, p < 0,001 entre volumen de retuits e influencia de los difusores de odio

El formato combinó el debate crítico, en el que se articuló cada bloque en torno a preguntas formuladas por un moderador y respondidas por los académicos invitados. En el encuentro participaron investigadores de diversas instituciones de educación superior españolas e internacionales (UNIR, Universidad de Castilla-La Mancha, Universidad de Valladolid, Universidad de Turín, entre otras).

Proceso y metodología: ¿cómo se hizo?

La actividad adoptó un enfoque de conversatorio grabado, cruzando las ciencias sociales y de la comunicación con las ciencias de la computación e inteligencia artificial. Su ejecución técnica estuvo a cargo de UNIRTV, y se presentó como un espacio diseñado para conectar a diversos perfiles especializados en el ecosistema digital actual.

El debate dejó varias ideas de fondo: el 80 % de los mensajes de odio son «de baja intensidad», pero son los que más calan; buena parte del contenido que circula está generado por sistemas automáticos cuyos intereses no controla el usuario; y hay consenso en que la solución pasa por corresponsabilizar tanto a quien difunde el mensaje como a las plataformas que se benefician económicamente de él, además de invertir en alfabetización digital crítica.

Impacto medible

786

espectadores en UNIR TV (directo y diferido)

14

investigadores participantes

17

apariciones en prensa

Impacto cualitativo

Más allá del impacto audiovisual del proyecto, su principal repercusión radica en haber permitido avanzar en el desarrollo de acuerdos estratégicos. Estas sinergias ayudarán a plantear, junto con los expertos internacionales participantes, propuestas conjuntas orientadas a la captación de fondos a nivel europeo, para dar continuidad al estudio del odio desde Hatemedia-UNIR. Además, este impulso ha facilitado nuestra inclusión como entidad socia en iniciativas competitivas de ámbito nacional destinadas a la consolidación de redes de investigación. A esto se suma la perspectiva de colaborar en un nuevo proyecto, liderado por una universidad aliada y actualmente en fase de redacción, en el cual nuestra institución espera participar, contando con respaldo financiero.